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Die Redaktion MahjongNeue erreichst du per E-Mail an [email protected]. Ein Kontaktformular, eine Telefonnummer oder einen Chat gibt es nicht. Jede Nachricht liest die Redaktion, eine Antwortfrist nennen wir nicht.

Fehler in Casinodaten melden

Stimmt ein Wert nicht mehr, etwa Startdatum, Lizenz, Betreiber, Willkommensbonus oder Auszahlungsdauer eines Casinos, schick uns vier Dinge: die Adresse der Seite, den betroffenen Wert, die Quelle mit dem aktuellen Wert und das Datum, an dem du sie gelesen hast. Als Quelle zählen die AGB oder die Lizenzseite des Betreibers, bei Drittangaben die Seite, die den Wert nennt. Wir gleichen deine Angabe mit dieser Quelle ab und ändern die Seite erst danach, mit neuem Stand.

Fragen zu Methodik und Redaktion

Schreib uns auch, wenn du wissen willst, warum ein Feld „keine Angabe“ zeigt, warum zwei Quellen mit verschiedenen Startdaten nebeneinander stehen oder warum ein neues Casino hier fehlt. Auch Fragen zur Finanzierung sind willkommen: MahjongNeue verdient an Partnerlinks zu den Casinos, die auf der Seite stehen.

Was wir nicht klären können

MahjongNeue führt keine Spielerkonten und hat keinen Zugriff auf Konten bei Casinos. Fragen zu einer Registrierung, zu einer fehlenden Bonusgutschrift oder zu einer verzögerten Auszahlung beantwortet nur der jeweilige Betreiber über seinen Kundendienst. Wenn dir das Spielen über den Kopf wächst, findest du Beratungsstellen in Österreich, kostenfrei und vertraulich.